• Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası

    Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası, Uluslararası Satış Koşulları gereği İngilizce olarak hazırlanmıştır.
    Aşağıda bu politikanın Türkçe çevirisi yer almaktadır.


    Gizlilik Politikası

    Son Güncelleme: 7 Mayıs 2025

    Bu Gizlilik Politikası, Hizmeti kullanırken bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesine ilişkin politika ve prosedürlerimizi açıklar; ayrıca gizlilik haklarınız ve yasaların sizi nasıl koruduğu hakkında bilgi verir.

    Kişisel verilerinizi, Hizmeti sağlamak ve geliştirmek amacıyla kullanıyoruz. Hizmeti kullanarak, bu Gizlilik Politikası’na uygun olarak bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.


    Yorumlama ve Tanımlar

    Yorumlama
    Baş harfi büyük yazılan kelimelerin aşağıda belirtilen anlamları vardır. Bu tanımlar tekil veya çoğul halde kullanılsa da aynı anlamı taşır.

    Tanımlar
    Bu Gizlilik Politikası kapsamında:

    • Hesap (Account): Hizmetimize veya hizmetimizin belirli bölümlerine erişmeniz için oluşturulan benzersiz hesaptır.

    • Bağlı Kuruluş (Affiliate): Bir tarafı kontrol eden, taraf tarafından kontrol edilen veya tarafla ortak kontrol altında olan kuruluş anlamına gelir. “Kontrol”, oy hakkı veren hisselerin %50 veya daha fazlasına sahip olmak anlamındadır.

    • Şirket (Company): “Şirket”, “Biz”, “Bize” veya “Bizim” olarak anılan AhaGeldi şirketini ifade eder (adres: Vrijewade 8, 3439 PB Nieuwegein).

    • Çerezler (Cookies): Ziyaret ettiğiniz web sitesinin tarayıcınıza yerleştirdiği, tarama geçmişi gibi bilgileri içeren küçük dosyalardır.

    • Ülke (Country): Hollanda.

    • Cihaz (Device): Hizmete erişim sağlayabilen her tür cihaz (örneğin bilgisayar, cep telefonu, tablet).

    • Kişisel Veri (Personal Data): Kimliği belirli veya belirlenebilir bir bireyle ilişkili herhangi bir bilgidir.

    • Hizmet (Service): Web sitesini ifade eder.

    • Hizmet Sağlayıcı (Service Provider): Verileri Şirket adına işleyen gerçek veya tüzel kişidir.

    • Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmeti (Third-party Social Media Service): Kullanıcının Hizmete giriş yapmasını sağlayan üçüncü taraf sosyal medya platformudur.

    • Kullanım Verisi (Usage Data): Hizmetin kullanımıyla veya altyapısı aracılığıyla otomatik olarak oluşturulan verilerdir.

    • Web Sitesi (Website): AhaGeldi adresinden erişilebilen web sitesidir.

    • Siz (You): Hizmeti kullanan birey veya bu bireyin temsil ettiği tüzel kişilik.


    Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

    Toplanan Veri Türleri

    Kişisel Veriler:
    Hizmetimizi kullanırken sizden kimliğinizi belirlememize yarayacak bazı bilgileri isteyebiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

    • E-posta adresi

    • Ad ve soyad

    • Telefon numarası

    • Adres, il, posta kodu, şehir

    • Kullanım verileri

    Kullanım Verileri:
    Hizmet kullanılırken otomatik olarak toplanır.
    Bu veriler; IP adresiniz, tarayıcı türü, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret süresi, cihaz tanımlayıcıları ve tanılama verilerini içerebilir.

    Mobil cihaz üzerinden erişim sağlarsanız, cihaz türü, cihaz kimliği, mobil işletim sistemi, tarayıcı türü ve IP adresi gibi bilgiler de toplanabilir.


    Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmetlerinden Bilgi

    Şirket, aşağıdaki sosyal medya hizmetleri aracılığıyla hesabınıza giriş yapmanıza olanak tanıyabilir:

    • Google

    • Facebook

    • Instagram

    • Twitter

    • LinkedIn

    Bu hizmetlerden giriş yaparsanız, adınız, e-posta adresiniz, etkinlikleriniz gibi mevcut kişisel verileriniz toplanabilir.


    İzleme Teknolojileri ve Çerezler

    Çerezler ve benzeri teknolojiler, Hizmet faaliyetini izlemek ve bazı bilgileri saklamak için kullanılır.
    Kullanılan çerez türleri:

    • Zorunlu Çerezler (Session Cookies): Hizmetin temel işlevleri için gereklidir.

    • Kabul Çerezleri (Persistent Cookies): Kullanıcının çerez politikasını kabul edip etmediğini hatırlar.

    • İşlevsel Çerezler (Persistent Cookies): Oturum bilgilerinizi, dil tercihinizi vb. hatırlamak için kullanılır.


    Kişisel Verilerinizin Kullanımı

    Şirket, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:

    • Hizmetimizi sağlamak ve sürdürmek

    • Hesabınızı yönetmek

    • Sözleşmeleri yürütmek

    • Sizinle e-posta, SMS veya bildirim yoluyla iletişim kurmak

    • Kampanyalar, teklif ve bilgilendirmeler göndermek

    • Taleplerinizi yönetmek

    • Yasal yükümlülüklere uymak


    Kişisel Verilerinizin Saklanması

    Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
    Yasal zorunluluklar veya güvenlik nedenleriyle veriler daha uzun süre tutulabilir.


    Veri Aktarımı

    Kişisel verileriniz, farklı ülkelerdeki sunucularda işlenebilir.
    Şirket, verilerinizin güvenli şekilde işlenmesi için gerekli tüm önlemleri alır.


    Verilerin Silinmesi

    Kişisel verilerinizi silme veya silinmesine yardımcı olmamızı talep etme hakkına sahipsiniz.
    Hesap ayarlarından veya bizimle iletişime geçerek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.


    Veri Açıklama Durumları

    Şirket, aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizi açıklayabilir:

    • Yasal yükümlülükler

    • Şirket birleşmeleri, devralmalar veya satışlar

    • Yasal savunma, dolandırıcılık önleme, kullanıcı güvenliği


    Veri Güvenliği

    Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Ticari olarak kabul edilebilir koruma önlemleri uygulanmaktadır.


    Çocukların Gizliliği

    Hizmetimiz 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir.
    13 yaş altındaki kişilerden bilerek veri toplanmaz.
    Eğer çocuğunuzun bize bilgi sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.


    Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

    Hizmetimiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir.
    Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz.
    Ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını incelemeniz tavsiye edilir.


    Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

    Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.
    Değişiklikler web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer.
    Önemli değişikliklerde sizi e-posta veya hizmet içi bildirimle bilgilendiririz.


    İletişim

    Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz: